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刘春天膏方预约海口市发布第一季度消费投诉信息消费投诉主要集中在食品、通讯、交通工具类

收集整理:九站网 更新时间:2024-04-29 17:29 文章来源:南海网

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原标题:《海口市发布第一季度消费投诉信息消费投诉主要集中在食品、通讯、交通工具类》

刘春天膏方预约新海南客户端、南海网4月29日消息(记者蒙健)4月29日,海口市市场监督管理局公布了2024年第一季度消费投诉信息公示。记者了解到,今年第一季度,消费投诉主要集中在食品、通讯、交通工具等方面。

刘春天膏方预约据介绍,今年第一季度,海口市市场监督管理局通过全国12315平台和12345海口智慧联动平台,接收办件125530(含咨询类),已办结116748件,办结率93.00%,为消费者挽回经济损失26.88万元。

刘春天膏方预约较为关注的投诉主要包括:一般食品类。第一季度受理一般食品类办件(含紧急类)7622件,占总办件量6.07%,已办结6867件,办结率90.10%。反映的问题主要集中在售价过高、外包装标签不符合规定、销售过期、变质、腐烂食品、未明码标价销售、食品中出现异物。

刘春天膏方预约通讯工具类。第一季度受理通讯产品类办件(含紧急类)2500件,占总办件量1.99%,已办结2141件,办结率85.64%。反映的问题主要集中在产品存在死机、闪退、卡顿、发热等X能故障;售后服务不到位或未履行“三包”义务;商家存在涉嫌夸大宣传行为;产品质量货不对版;贷款分期方式不合理。

刘春天膏方预约交通工具类。第一季度受理交通工具类办件(含紧急类)2199件,占总办件量1.75%,已办结2043件,办结率92.91%。反映的问题主要集中在车辆质量不合格/瑕疵、退款/退押/退定/退订方式不合理、不履行自己明示或与消费者约定的三包义务、维修/更换零件/保养等收取费用不合理、欺骗和误导消费者、商家关门倒闭/无法售后维权。南海网版权声明:

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